숨은 내보험 한번에! 9.81조...

2017년 12월 18일부터 2018년 11월 30일까지의 기간 동안,

 

약 3조 125억 원에 해당하는 240.5만 건의 숨은 보험금을 찾아주는 데 성과를 거뒀습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

이를 보험 업권별로 분류하면, 생명보험회사가 약 2조 7,907억 원(222.0만 건),

 

손해보험회사가 2,218억 원(18.5만 건)을 지급했습니다.

 

 

 

 

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그러나 2018년 11월 말 기준으로 여전히 약 9.81조 원의 숨은 보험금이 남아있다고 합니다.

 

이를 해결하기 위해 '내 보험 찾아줌(Zoom)' 서비스가 업그레이드되었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

이는 보험회사의 온라인 청구 시스템을 구축하여 '내 보험 찾아줌'과 '링크'로 연결하고,

 

또한 '콜 백 서비스'도 도입하였습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

전화번호를 남기면 해당 보험사 직원이나 담당 설계사 등이 직접 연락하여 상담과 안내를 진행합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

또한, '숨은 보험금 찾아드림 캠페인'도 진행되었는데,

 

이는 2018년 11월 30일 기준으로 숨은 보험금 관련 안내우편을 2019년 1월 중에 보험 수익자 등에게 일제 발송하여